Notfall- und Servicenummern
Bereitschaftsdienst. Bereitschaftsärzte. Notfälle. Giftnotrufzentrale. Hinweise für den Notfall
Telefonnummer des Bereitschaftsdienstes Ihres Landkreises: auf dem Anrufbeantworter.
Andernfalls:
- Rufen Sie unter der Nummer 117 den Notruf oder jede andere Polizei an.
- Rufen Sie unter der Nummer 144 den Sanität an.
Ich möchte den nächstgelegenen Bereitschaftsarzt anrufen.
Heute hat jeder Gemeinde/Kreis seinen eigenen Bereitschaftsdienst. Einige Verwaltungskreise haben einen ärztlichen Notfalldienst.
In jedem Verwaltungskreis: Über eine einheitliche Telefonnummer haben Sie Zugriff auf die gesuchten Informationen.
Um die Nummer des Bereitschaftsdienstes in Ihrem Kreis herauszufinden, haben Sie drei Möglichkeiten:
Wenn Sie die Telefonnummer Ihres Hausarztes wählen, finden Sie die Informationen über den Bereitschaftsdienst auf seinem Anrufbeantworter.
Wenn Sie die Polizei anrufen, erhalten Sie ebenfalls diese Nummer.
Andernfalls wählen Sie die Notrufnummer 144, um die entsprechenden Informationen zu erhalten.
Der Bereitschaftsarzt kann helfen
- Täglich ausserhalb der Sprechstundenzeiten
- Wochenenden
- Feiertagen
Gut zu wissen
Der Arzt, der Sie behandeln wird, kennt Ihre Unterlagen nicht so, wie Ihr Hausarzt. Denken Sie daran und informieren Sie ihn:
- über Ihre ggf. laufende Behandlung
- wenn Sie allergisch gegen Produkte oder Medikamente sind
- über Untersuchungen, die in der letzten Zeit bei Ihnen durchgeführt wurden (Blutprobe, Röntgenaufnahmen ...). Zeigen Sie sie ihm die Ihnen ggf. vorliegenden Ergebnisse.
Geben Sie Ihre Adresse und ggf. die Zugangscodes zu Ihrem Haus genau an.
Ich möchte den Notfalldienst anrufen. Wen muss ich anrufen? Für welchen Notfall?
SANITÄT (144): Direktverbindung.
Medizinische Notfälle. Unfallverletzungen. Schwächeanfall an einem öffentlichen Ort. Arbeitsunfall
FEUERWEHR (118): Direktverbindung.
Brand. Verkehrsunfall. Unfall im Haushalt. Explosion. Vergiftung mit Gas oder Giftstoffen. Ertrinken.
POLIZEI (117): Direktverbindung.
Verkehrsunfall.
NOTRUF (112): Zentrale Notrufnummer.
Europäische Notrufnummer, die möglichst von einem Mobiltelefon aus zu verwenden ist.
Ihr Anruf wird an einen nahegelegenen Rettungsdienst weitergeleitet.
Gut zu wissen Die Effizienz der Hilfeleistung durch die Rettungsdienste ist von der Genauigkeit Ihrer Angaben beim Anruf abhängig. |
Welche Informationen muss ich geben? Der Reihe nach, ruhig und präzise
Machen Sie Angaben zu Ihrer Person:
Ihr Name
Die Nummer des Telefons, von dem Sie anrufen
Machen Sie genaue Angaben zum Einsatzort:
Die genaue Adresse (Stadt, Gemeinde, lokale Bezeichnung, Strasse, Hausnummer ...)
Ort (Wohnung, Haus, Strasse...)
Erklären Sie einfach, was passiert ist
Die betroffene Person (Geschlecht, Alter, ggf. Verwandtschaftsverhältnis etc.)
Die Umstände
Was Sie festgestellt haben
Beantworten Sie die Fragen, die Ihnen gestellt werden
Legen Sie niemals als Erster auf.
Hören Sie Ihrem Gesprächspartner weiter zu.
Warten Sie seine Anweisungen ab
Kehren Sie zu der kranken oder verletzten Person zurück, sprechen mit ihr und beruhigen Sie sie
Tun Sie alles Notwendige, um den Rettungskräften den Zugang zum Einsatzort zu erleichtern, sie in Empfang zu nehmen und sie so schnell wie möglich zum Opfer zu führen
Wenn Sie Kenntnisse in Erster Hilfe haben, bringen Sie die kranke oder verletzte Person in eine stabile und sichere Lage.
Eine kranke oder verletzte Person vor Ankunft der Rettungskräfte niemals verlagern.
Ich möchte mit der nächstgelegenen Giftnotrufzentrale Kontakt aufnehmen.
Giftnotrufzentralen informieren über Gesundheitsrisiken durch Vergiftung mit allen existierenden Arzneimitteln sowie industriellen und natürlichen Produkten.
Sie spielen eine wichtige Rolle bei der Information, sowohl für medizinische Fachkräfte als auch für die Allgemeinheit, und leisten telefonische Hilfe bei der Diagnose, Betreuung und Behandlung von Vergiftungen.
Warten Sie nicht ab, bis Vergiftungssymptome auftreten, bevor Sie anrufen.
Rufen Sie die Polizei an oder andernfalls die Notrufnummer 145
Eine Internetadresse: www.toxi.ch
Gut zu wissen bei einer Vergiftung Keine Milch einflössen! Auf keinen Fall Erbrechen auslösen! Dies ist selten indiziert und manchmal sogar sehr gefährlich. |
Bei Augen- oder Hautkontakt mit einem gefährlichen Produkt sofort reichlich und mehrere Minuten lang mit klarem Wasser ausspülen.
Bei Ausdünstung eines reizenden oder toxischen Gases in geschlossenen Räumen die Räumlichkeiten gut lüften und für frische Luft sorgen.
Bei massiver unfallbedingter Luft- oder Wasserverschmutzung folgen Sie den spezifischen Anweisungen der Gesundheits- und Bezirksbehörden.
Was sagen? Der Reihe nach, ruhig und präzise
Machen Sie Angaben zu Ihrer Person:
Ihr Name
Die Nummer des Telefons, von dem Sie anrufen
Machen Sie genaue Angaben zum Einsatzort:
Die genaue Adresse (Stadt, Gemeinde, lokale Bezeichnung, Strasse, Hausnummer ...)
Ort (Wohnung, Haus, Strasse...)
Erklären Sie einfach, was passiert ist
Alter des Opfers (oder der Opfer), Gewicht, Grösse.
Ob es sich um einen Unfall, Selbstmordversuch oder Massenunfall etc. handelt
Die Bezeichnung des Produktes (der Produkte), auf das die Vergiftung zurückzuführen ist (halten Sie die Verpackung, die Gebrauchsanweisung und den Beipackzettel in Reichweite; lassen Sie diese Informationen von anderen Anwesenden besorgen).
Um welche Uhrzeit und in welcher Menge wurde das Produkt aufgenommen oder eingeatmet (Expositionszeit)
Beantworten Sie die Fragen, die Ihnen gestellt werden
Legen Sie niemals als Erster auf.
Hören Sie Ihrem Gesprächspartner weiter zu.
Warten Sie seine Anweisungen ab